| 販売事業者 | 株式会社オンラインCAアカデミー |
|---|---|
| 代表者 | 利隆屋あやの |
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-56-8-2K |
| 電話番号 | お問い合わせはメールでお願いします。電話番号は、必要に応じてご請求があれば遅滞なくメールでお知らせします |
| メールアドレス | onlinecaacademy.info@gmail.com（オンラインCAアカデミー事務局） |
| 販売価格 | 各プログラムの案内ページ・案内メールに表示します |
| 受講料以外に必要な費用 | 銀行振込の際の振込手数料、クレジットカード分割払いの手数料（4%）、受講に必要な通信費・機器はお客様のご負担となります |
| お支払い方法 | 銀行振込一括／クレジットカード一括／クレジットカード分割（対応状況はプログラムごとの案内に明記します） |
| お支払い時期 | お申込み後、ご案内メールに記載の期日までにお支払いください |
| サービスの提供開始時期 | ご入金の確認後、3日以内に開始します（クレジットカード決済の場合は、決済完了の確認後3日以内） |
| サービスの提供期間 | お申し込みのプログラムにより異なります。お申込み時にお送りするメールに、サービス期間を提示しています |
| 返品・キャンセル・途中退会 | 下記のとおりです |
キャンセル・途中退会について
安心してご参加いただくために、キャンセルと途中退会の取り扱いをご案内します。
このご案内は、オンラインCAアカデミーが提供するすべてのプログラムに適用されます。
開催前のキャンセル（講座・特訓・プログラム）
- お申込日〜開催1週間前：事務手数料1,000円を差し引いた残金を返金します
- 開催6日前〜2日前：受講料の50%を返金します
- 開催前日：受講料の30%を返金します
- 開催当日以降：返金はありません
※お申込日について：個別相談は、アンケートをお送りいただいた時点をお申込日とします。
※「開催当日」は、開催日の午前0時から始まります。
※キャンセルのご連絡は、事務局メールで受け付けます。メールが事務局に届いた時点を基準とします。
個別相談・個別セッション
原則として日程変更で対応します。ご都合が合わなくなった場合は、事務局までメールでご連絡ください。やむを得ずキャンセルとなる場合は、上記の取り扱いとなります。
開始後の途中退会
初回開催日以降の途中退会については、理由にかかわらず返金はありません。
欠席された回は、アーカイブ動画のご提供と質問の受付をもって、提供済みとなります。
合宿
合宿は宿泊施設のキャンセル規定に準じます。具体的な期日と金額は、各回のご案内に明記します。
日程について
主催側の都合により日程が変わる可能性があります。その場合は、必ずご連絡します。
返金の方法
返金は銀行振込で行います。返金額が確定してから1ヶ月以内にお振り込みします。クレジットカード決済に関わる手数料は、決済にかかった実費のため返金の対象外です。
ご相談について
気になることがあれば、どんなことでも、まず事務局へメールでご相談ください。
相談したことで不利になることは一切ありません。
一緒に考えるのが、私たちの仕事です。